医患沟通，搭建心灵的桥梁

在医院内科的工作中，我深刻体会到医患沟通就如同连接医生与患者心灵的一座桥梁，它对于治疗效果、患者康复以及医疗关系的和谐稳定都起着至关重要的作用。

这座桥梁的一端是医生，我们肩负着救死扶伤的使命，拥有专业的医学知识和技能，如果缺乏有效的沟通，这些专业优势可能无法充分发挥，我们需要用通俗易懂的语言，向患者解释病情的发生、发展以及治疗方案的选择，让他们能够理解并积极配合治疗，当面对一位患有高血压的患者时，我们不能仅仅简单地告知患者需要服用降压药，还要耐心地说明高血压可能引发的各种并发症，以及按时服药、健康生活方式对控制血压的重要性，通过这样的沟通，患者才能真正认识到疾病的严重性，从而更加自觉地遵循医嘱。

桥梁的另一端是患者，他们带着病痛和对健康的渴望来到医院，他们可能对医学知识知之甚少，内心充满恐惧和焦虑，作为医生，我们要站在患者的角度去感受他们的情绪，给予他们充分的关心和尊重，认真倾听他们的诉求，无论是身体上的不适还是心理上的担忧，都要耐心倾听，让他们感受到被重视，一个关切的眼神、一句温暖的问候，都能拉近与患者的距离，增强他们对医生的信任。

在医患沟通的过程中，还需要注意沟通的方式和技巧，要保持平和的语气，避免使用过于专业、生硬的词汇，要善于运用肢体语言，如微笑、点头等，来传递积极的信息，要根据患者的文化背景、性格特点等调整沟通方式，确保信息能够准确、有效地传达给患者，对于一些文化程度较低的患者，我们可以采用更形象、生动的比喻来解释病情；对于性格开朗的患者，沟通可以更加直接、简洁；而对于性格内向、敏感的患者，则需要更加温和、耐心。

良好的医患沟通这座桥梁，不仅能促进患者的康复，还能减少医患矛盾的发生，当患者感受到医生的关心和专业，他们会更加积极地配合治疗，治疗效果往往也会更好，相反，如果医患之间缺乏沟通或沟通不畅，就容易产生误解和矛盾，影响治疗进程，甚至对患者的身心健康造成更大的伤害。

作为医院内科医生，我们要时刻牢记医患沟通这座心灵桥梁的重要性，用心去搭建、维护，让它成为连接医患之间的坚固纽带，共同为患者的健康努力。