班长，医患沟通中的定海神针
在医院内科的工作场景中，有一个角色虽不直接参与疾病的诊断与治疗，却对整个医疗过程起着至关重要的作用，那就是我们内科团队中的“班长”——护士长。护士长犹如一位经验丰富的指挥家，精准地把控着科室的每一个节奏，她熟悉每一位患者的情况，就像熟悉每一...
班长
从班长身上学到的医患沟通之道
在医院内科工作多年，形形色色的患者和丰富多样的病例让我积累了不少经验，有一段经历却如同夜空中最亮的星，始终指引着我在医患沟通的道路上不断前行，而这段经历的主角就是一位特殊的“班长”。那是多年前的一个下午，我像往常一样在病房忙碌，一位年轻的患...